Mon Entreprise

Burger King France

Présentation

Burger King est une chaîne de restauration rapide fondée en 1954 aux États-Unis. Elle représente la deuxième plus grande chaîne de burgers au monde, avec une présence dans plus de 100 pays et comptant plus de 17 000 restaurants.

En France, la franchise Burger King est exploitée par le Groupe Bertrand depuis 2014. Actuellement, il y a plus de 500 restaurants Burger King en France.

64,6M

Chiffre d'affaire

450

Effectif au siège

1954

Date de création

500

Nombre de restaurants en France

Localisation

Le siège se trouve à Clichy, en banlieue parisienne, et est accessible par la ligne 14 du métro ainsi que le RER C, grâce à la station Saint-Ouen.

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Présentation du SI

Organigramme

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Directeur des Systèmes d'Information

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Fanny NSINGI

Ingénieure Réseau et Sécurité

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Patrick BONNEFOND

Responsable Pôle Infrastructure DSI

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Philippe NOURY

Expert Méthode et Outils

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Nicolas JARRAUD

Chef de projet ERP

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Développeur Outils Collaboratifs

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Matthis LAPULY

Technicien Support Niv 1

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Dylan CHAU

Technicien Support Niv 1

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Vincent LARRIEU

Technicien Support Niv 1

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Claire VILNET

Technicienne Support Nv 2

Topologie Système et Réseau

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Matériel Informatique

Nous utilisons des équipements physiques comme des ordinateurs, claviers, souris, casques et écrans
afin d'effectuer nos services

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Licences et Logiciels

Nous avons également des licences pour divers logiciels

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Poste occupé

Intégrée à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de Burger King France, j'occupe le poste de Technicien Support. Mes fonctions consistent à fournir assistance et support aux collaborateurs du siège en cas de problèmes informatiques, qu'ils concernent le matériel (hardware) ou le logiciel (software).

Exemple d'activité

Je suis amené à réaliser diverses missions pour exercer mon travail efficacement.

Gestion du parc informatique avec GLPI.

Je suis responsable de la gestion de l'inventaire des ressources numériques, tout en assurant la résolution des incidents.

Gestion des comptes utilisateurs local .

Je suis également chargé de la gestion des comptes utilisateurs sur le réseau local du siège

Gestion des comptes utilisateurs Microsoft

Je dois veiller à ce que les accès hébergés en ligne soient constamment opérationnels pour nos collaborateurs.

Aide aux utilisateurs avec prise de main à distance via TeamViewer.

Je suis régulièrement sollicité pour assister nos collaborateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques, en utilisant notamment TeamViewer